Realidade diária no Brasil, mas também em outros lugares do mundo, mas a aqui no Brasil, está descontrolado... 🤦🏻♂️
Caso você for uma vítima, perdendo o seu aparelho através de um roubou ou furto, você deve tomar algumas medidas para proteger seus dados e tentar recuperar o aparelho. Algumas das coisas que você pode fazer são:
1. Rastrear e apagar os dados do celular roubado de forma remota pelo sistema operacional do smartphone a partir de um navegador de internet, tanto em outro celular, computador ou tablet. Cada fabricante possui um link para este fim. Mas pode mudar, caso você tenha optado anteriormente em usar a solução da Google, por exemplo, mas o processo será o mesmo.
2. Comunicar o fato à prestadora e solicitar o bloqueio do serviço, através do código IMEI. Só é preciso informar o número do celular e a operadora terá acesso ao número do equipamento que estava usando a linha. Além disso, quem perdeu o celular e, depois de bloqueá-lo, reencontrou o aparelho, pode fazer o desbloqueio ligando novamente para a prestadora.
3. Comunicar o ocorrido ao banco que você possui conta bancária ativa.
4. Registrar um boletim de ocorrência.
Obs: algumas pessoas quando enfrentam uma situação como essa, lembram apenas de postar o fato em uma rede social, mas isso não vai resolver o problema. Caso você já tenha passa por esse triste fato, lamentamos profundamente e desejamos que não se repita, nem com você e nem com as pessoas próximas.
Esperamos que essas informações lhe sejam úteis. Mas evite usar o aparelho em locais onde esteja sozinho, como parada de ônibus, enquanto caminha e etc.
Fontes:
(1) Idec. https://idec.org.br/dicas-e-direitos/celular-roubado-saiba-o-que-fazer.
(2) ANATEL https://www.gov.br/anatel/pt-br/consumidor/conheca-seus-direitos/telefonia-movel/perda-ou-roubo-do-aparelho-celular.
(3) G1. https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2022/02/17/celular-roubado-furtado-ou-perdido-passo-a-passo-do-que-fazer.ghtml.
(4) Folha https://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2020/02/celular-furtado-ou-roubado-saiba-o-que-fazer-e-como-proteger-seus-dados.shtml.
(5) TechTudo. https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2022/02/seu-celular-foi-roubado-saiba-tudo-que-voce-precisa-fazer.ghtml.
Comentários
Postar um comentário